- Required SinusBot Version
- 1.0
- Compatible Backends
-
- TeamSpeak 3
Support++ works only on the Sinusbot version 1.x.x. We don't support any other version!
1. What can Support++?
- WhatsApp module (https://beta-whatsapp.support-pp.de/)
- notification for supporter if any user join the support channel
- ticketsystem
- feedback system
- themen system (category your support request)
- discord notification
- telegram notification
- channel edit (open and close your support channel)
- time channel edit (open / close your support channel on a special time)
- [PRO] answear a ticket -> only discord
- queue module
- coffe break module
2. Tutorials?
Weiterleitung zu YouTube


3. Wiki
Install:
[English] Telegram
1. Add @BotFather to your chat. Write the bot with / newbot.
2. Give your bot a name. This must end with the word "bot"!
3. Enter the Bot token in the corresponding field in the Sinusbot Web Interface.
4. Now we need your chat ID! First you write your new bot with "/ start".
5. The last step is to get the ChanelId, open the following link: https://api.telegram.org/botTOKEN/getUpdates
IMPORTANT! Replace the variable TOKEN with your bot token!
Your output looks as follows:
6. We also add the ChatId to the interface. And done. Now you can use your Telegram Bot.
Discord
1. Add the bot to your Server. Use this link.
2. Write it in the desired channel with / id.
ATTENTION: This can only be the server owner.
INFO: The Discord bot is provided by the Support ++ Server. This is the only way to provide some features for you!
Please delete the token directly from Discord Chat!
[Deutsch] Telegram
1. Füge @BotFather zu deinem Chat hinzu. Schreibe den bot mit /newbot an.
2. Gebe deinem Bot einen Name. Dieser muss mit dem Wort „bot“ enden!
3. Gebe den Bot token in das entsprechende Feld im Sinusbot Webinterface ein.
4. Nun benötigen wir noch deine Chat ID! Zuerst schreibst du deinem neuen Bot mit „/start“ an.
5. Der letzte Schritt ist nun die ChanelId zu erhalten, öffne hierzu den folgenden Link: https://api.telegram.org/botTOKEN/getUpdates
WICHTIG! Ersetze die Variable TOKEN mit deinem Bot token!
Deine Ausgabe sieht wie folgt aus:
6. Auch die ChatId fügen wir ins Interface ein. Und fertig. Nun kannst du deinen Telegram Bot nutzen..
Discord
1. Füge den Bot zu deinem Server hinzu. Nutze dafür diesen Link!
2. Schreibe ihn in dem gewünschten Channel mit /id an.
ACHTUNG: Dieses kann nur der Serverbesitzer.
INFO: Der Discord bot ist bereitgestellt durch die Support++ Server. Nur dadurch können wir einige Funktionen für Sie bereitstellen!
Bitte lösche den Token direkt aus dem Discord Chat!
FAQ:
Support:
Support via E-Mail <[email protected]>
and Discord
1. What can Support++?
- WhatsApp module (https://beta-whatsapp.support-pp.de/)
- notification for supporter if any user join the support channel
- ticketsystem
- feedback system
- themen system (category your support request)
- discord notification
- telegram notification
- channel edit (open and close your support channel)
- time channel edit (open / close your support channel on a special time)
- [PRO] answear a ticket -> only discord
- queue module
- coffe break module
2. Tutorials?
Weiterleitung zu YouTube
3. Wiki
Install:
[English] Telegram
1. Add @BotFather to your chat. Write the bot with / newbot.
2. Give your bot a name. This must end with the word "bot"!
3. Enter the Bot token in the corresponding field in the Sinusbot Web Interface.
4. Now we need your chat ID! First you write your new bot with "/ start".
5. The last step is to get the ChanelId, open the following link: https://api.telegram.org/botTOKEN/getUpdates
IMPORTANT! Replace the variable TOKEN with your bot token!
Your output looks as follows:
Code:
{"ok": true, "result": [{"update_id": 6354902409,
"Message": {"message_id": 1, "from": {"id": 361960225 ...
6. We also add the ChatId to the interface. And done. Now you can use your Telegram Bot.
Discord
1. Add the bot to your Server. Use this link.
2. Write it in the desired channel with / id.
ATTENTION: This can only be the server owner.
INFO: The Discord bot is provided by the Support ++ Server. This is the only way to provide some features for you!
Please delete the token directly from Discord Chat!
[Deutsch] Telegram
1. Füge @BotFather zu deinem Chat hinzu. Schreibe den bot mit /newbot an.
2. Gebe deinem Bot einen Name. Dieser muss mit dem Wort „bot“ enden!
3. Gebe den Bot token in das entsprechende Feld im Sinusbot Webinterface ein.
4. Nun benötigen wir noch deine Chat ID! Zuerst schreibst du deinem neuen Bot mit „/start“ an.
5. Der letzte Schritt ist nun die ChanelId zu erhalten, öffne hierzu den folgenden Link: https://api.telegram.org/botTOKEN/getUpdates
WICHTIG! Ersetze die Variable TOKEN mit deinem Bot token!
Deine Ausgabe sieht wie folgt aus:
Code:
{"ok":true,"result":[{"update_id":6354902409,
"message":{"message_id":1,"from":{"id":361960225 …
6. Auch die ChatId fügen wir ins Interface ein. Und fertig. Nun kannst du deinen Telegram Bot nutzen..
Discord
1. Füge den Bot zu deinem Server hinzu. Nutze dafür diesen Link!
2. Schreibe ihn in dem gewünschten Channel mit /id an.
ACHTUNG: Dieses kann nur der Serverbesitzer.
INFO: Der Discord bot ist bereitgestellt durch die Support++ Server. Nur dadurch können wir einige Funktionen für Sie bereitstellen!
Bitte lösche den Token direkt aus dem Discord Chat!
FAQ:
Das kann viele gründe habe. Der meiste Fehler ist jedoch die rechte Konfiguration! Beachte bitte das der Bot folgende rechte brauch:
b_channel_create_with_password
i_channel_modify_power
b_channel_modify_description
b_channel_modify_name
b_channel_modify_password
Dieses recht brauch der bot nicht! (Sonst editiert er nur offline)
b_channel_create_modify_with_force_password
b_channel_create_with_password
i_channel_modify_power
b_channel_modify_description
b_channel_modify_name
b_channel_modify_password
Dieses recht brauch der bot nicht! (Sonst editiert er nur offline)
b_channel_create_modify_with_force_password
In der Version 2.0.4.8 gibt es ein MySQL Storage Moduel. Dieses benötigst du für Bestimmte Module als Speicherort. Z.B. das Feedback Module.
Damit das funktioniert. Füge bitte in der Sinusbot config.ini folgendes ganz unten hinzu.
Starte nun den Bot erneut.
in version 2.0.4.8 there is a MySQL storage module. This you will need for certain modules as a location. For example, the feedback Module. For this to work.
Please add the following in the Sinusbot config.ini below.
Now restart the Sinusbot.
Damit das funktioniert. Füge bitte in der Sinusbot config.ini folgendes ganz unten hinzu.
Code:
[Scripts.Privileges]
"support-pp" = ["db"]
Starte nun den Bot erneut.
in version 2.0.4.8 there is a MySQL storage module. This you will need for certain modules as a location. For example, the feedback Module. For this to work.
Please add the following in the Sinusbot config.ini below.
Code:
[Scripts.Privileges]
"support-pp" = ["db"]
Now restart the Sinusbot.
Support:
Support via E-Mail <[email protected]>
and Discord